医院文化内涵特征

医院文化是以共同价值观为基础,医院全体职工所共同遵循的目标和行为规范及思维方式有机结合的总称,医院的底蕴和灵魂,是一种价值观,是医院核心竞争力的重要组成部分。文化事实上是一种人化的产物和结果。就文化本质而言,医院文化同样具有文化的民族性、科学性和大众性等基本属性,医疗行医院文化内涵具有根本性、整体性和阶段性的三个特征。

1医院文化具有根本性

文化代表着基本的价值观念,医院的灵魂,在医院发展中有着不可或缺的支撑作用,只有那医院医院才会在激烈的竞争中立于不败之地。医院文化具有根本性。

医院文化是比设备、医院财富,是医院发展的最关键因素。医院与病人、医院与社会、医院与环境、医院内部人与人之间关系的基调。医院文医院内部形成的基本价值观上,而这基本价值观的确立应具有独创性和不可模仿性。医院文化才是最不容易被克隆,最不容易被竞争对手模仿和超越的。

2医院文化具有层次性

医院医院文化必须通过有形载体来表达和实现。医院文化分为物质文化、制度文化和精神文化。因此,医院文化具有层次性。医院文化建设应在三个不同、依次递进又相互重叠的层次上展开。

物质文化

医院文化中最为表浅的第一个层次,医院文化最直观的载体,是医院文化的表象,如医院的院徽、院容院貌、院歌等能医院特征,是医院外在形象。

医院物质文化的一个重要组成部分,医院文化特征。医院的琉璃瓦建筑结构所透出医院一向稳重严谨的风格十分吻合,医院文化的积淀和历史的绵长。医院表象医院个性、熏陶和培育职工精神文化的作用。

制度文化

医院文化的第二个层次,医院文化建设的重点和基础。医院精神文化的体现和外化。医院各项规章制度、医疗活动的流程程序、各种操作规范、医院管理医院制度文化。医院员工的核心价值观要通过制度文化来表述,通过制度文化来培养,医院运作的高效、医院制度文化建设有着紧密的关系。

精神文化

医院文化的第三个层次,医院文化的最高层次,是医院文化建设的核心内容和最高境界。精神文化是物质文化和制度文化两个有形文化的升华。精神文化医院医院精神。核心价值观以员工共同价值观为基础,是医院主导思想。在多元化日趋明显和外来文化的冲击下,医院精神,医院的发展有着极为重要的作用。

3医院文化具有整体性

医院员工这个载体来发挥作用的,而绝大多数的医疗服务活动是一个整体的团队活动。因此,医院文化具有整体性。医院文化的整体性是由三个方面所决定的。

文化的载体特征

任何一种文化都需要有形的特定载体来传承和实施,医院管理的一个重要部分,其医院管理的每个细节中,医医院文化的指导和制约,医院文化医院的经营管理。

文化的导向作用

文化代表着基本的价值观,医院文化建医院员工中形成共同的价值观,为医院发展铺垫思想基础。文化对人们思想、心理和行为的导向作用已是不争的事实。通过文化的训导和教化,使医医院核心价值观,培养和引导全体员工达成清楚明了的共同价值观为核心,形成共同的目标追求、价值取向和道德情操,医院内部凝聚力和使员工认知共同的行为规范。

文化的流行特征

从众心理是人类的一个心理活动的本能。文化的流行特征是十分明显的,特别是表象文化和制度文化更趋流行性。医学是自然科学和社会科学结合最为紧密的学科,医院文化与环境、社会和主流文化实现了融合,医院文化才会有生机和活力。所以,医院文化建设中必须整体考量社会、环境和文化多元性等要素。

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